침팬치매매

저는 콜센터에서 일하는 직원입니다. 고객과 전화상담을 하다보면 감정이 격앙되어 폭언을 쏟아붓는 경우도 겪게 되는데요. 이 경우 어떠한 보호를 받을 수 있을까요? 고객 서비스: 폭언 대응 고객 서비스 직원으로서, 폭언을 계속하는 고객의 전화를 받아야 하는지에 대한 결정은 조직의 정책과 규정, 그리고 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 일반적으로는 모든 고객에 대한 예의와 존중을 보장해야 하기 때문에, 폭언을 하는 고객에 대해서도 최대한 예의를 갖추어 대응하는 것이 좋습니다. 그러나, 상황이 심각하거나 폭언이 지속되면, 조직의 정책에 따라 적절한 조치를 취할 필요가 있습니다. 일반적으로는 다음과 같은 조치가 가능합니다: 폭언을 하는 고객에게는 예의 바른 태도를 유지하며, 상황을 진정시키는 데 최선을 다합니다...

NEWS 2023. 2. 16. 18:55

마라토너 이봉주가 투병 근황을 알렸다. 21일 방송된 KBS 2TV '불후의 명곡'은 '스포츠 스타' 특집으로 이봉주, 김병지, 우지원, 김훈, 최병철, 김태균, 신재환이 출연했다. 광고 마라토너 이봉주가 '불후의 명곡'에 출연했다. 근육긴장이상증 투병 소식을 전한 이봉주는 "제 의지와는 상관없이 근육 경련이 일어난다"라며 "허리도 제대로 필수가 없다. 많이 힘든 상황"이라고 말했다. 이어 이봉주는 "수술 받으면 많이 좋아질 줄 알았는데 몸이 변화가 없는 것 같다"라며 "걱정하는 분들이 주위에 너무 많다. 조금이나마 좋아진 모습을 보여드리고 싶어서 출연하게 됐다"라고 전했다. 또 이봉주는 "인생의 데드포인트가 온 게 아닌가 생각한다"라며 "제가 극복해내는 모습을 보여드려야겠다는 생각을 한다"라고 덧붙였다..

NEWS 2021. 8. 21. 21:18

전두환 전 대통령이 신촌 세브란스병원에 입원한 뒤 혈액암 진단을 받은 것으로 알려졌다.ⓒ데일리안 홍금표 기자 전두환 전 대통령이 신촌 세브란스병원에 입원한 뒤 혈액암 진단을 받은 것으로 알려졌다. 21일 의료계 등에 따르면 전씨는 앞서 13일 입원해 치료를 받으며 건강 이상 여부 등을 검사했다. 이후 혈액암 일종인 '다발성 골수종' 진단을 받은 것으로 전해진다. 이는 골수 내에서 항체를 생산하는 형질세포가 비상식적으로 증식하는 혈액질환이다. 전씨는 입원 기간 혈액내과 주치의에게 진료를 받은 것으로 알려졌다. 앞서 9일 전씨 5·18 광주 민주화운동 당시 군부의 헬기사격 사실을 부정해 목격자 고(故) 조비오 신부의 명예를 훼손한 혐의로 광주지법에서 열린 항소심 재판에 출석했다. 피고인석에서 졸던 전씨는 재..

NEWS 2021. 8. 21. 21:16

JTBC 프로그램 '용감한 솔로 육아-내가 키운다'(이하 '내가 키운다') 예고편에서 배우 조윤희가 딸 로아와 함께 케이크 만들기에 도전하는 내용이 그려졌다. 지난 20일 방송된 '내가 키운다'에서 조윤희는 로아의 유치원 친구들을 집으로 초대했다. 조윤희는 '일을 하고 싶을 때가 없느냐'는 질문에 "한동안 로아한테 집중하는 게 좋았다. 1년 정도 혼자 하니 다른 사람에게 맡길 수 있을지 걱정"이라고 답했다. 이어 "좋은 작품이 들어오면 다시 연기할 것"이라며 "일하는 엄마가 되고 싶다"고 덧붙였다. 또 "아이 키우는 게 행복하지만 가끔 일했을 때가 그립기도 하다"고 말했다. 다음 주 방송 예고편에서는 조윤희가 로아와 블루베리 농장을 찾은 모습이 공개됐다. 조윤희는 "로아와 함께 블루베리 농장에 가는 날이..

NEWS 2021. 8. 21. 21:13